Các đánh giá cung cấp cho các nhà quản lý và điều hành những hiểu biết sâu sắc hơn về tính cách cũng như xu hướng hành vi của nhân viên. Các giải pháp đánh giá của Profiles có thể giúp các doanh nghiệp sắp xếp cho ứng viên vào những vị trí phù hợp với năng lực, giúp họ hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu của ứng viên, đồng thời nhận định và nắm bắt những cơ hội để nâng cao hiệu suất và tối đa hóa sự đóng góp lâu dài của nhân viên cho tổ chức. Sử dụng các đánh giá của chúng tôi có thể giúp doanh nghiệp giảm các chi phí bắt nguồn từ việc vắng mặt cũng như nghỉ việc của nhân viên như chi phí của việc thực hiện lại quy trình tuyển dụng, giảm thiểu gián đoạn trong công việc của tổ chức, và nâng cao năng suất của lực lượng lao động.

Chi phí phụ thuộc vào loại đánh giá bạn cần và số lượng mà bạn sẽ sử dụng. Bạn có thể mua lẻ các bài đánh giá hoặc mua trọn gói với nhiều mức giá linh hoạt. Chi phí của các sản phẩm đánh giá đã bao gồm phí huấn luyện, đào tạo và phí hỗ trợ từ bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Bạn sẽ không cần phải trả thêm những khoản chi phí khác sau khi đã mua đánh giá. Nhân viên dịch vụ khách hàng của Profiles luôn sẵn sàng hỗ trợ nhằm giúp bạn quản lý và triển khai hiệu quả các đánh giá cũng như hiểu rõ các kết quả đánh giá.

Các đánh giá của Profiles có thể được áp dụng hiệu quả với những sáng kiến ​​chiến lược về mặt nhân sự, chẳng hạn như lên kế hoạch kế nhiệm, tăng hoặc giảm biên chế, tuyển chọn cá nhân hoặc nhóm, phương pháp 6 Sigma, v.v. Sau khi đã hiểu rõ cách sử dụng các đánh giá để hỗ trợ cho các sáng kiến chiến lược, các nhà quản lý của bạn sẽ được trang bị thêm nhiều kiến thức cần thiết và nhân viên của bạn sẽ có được động lực làm việc mạnh mẽ hơn. Nhờ đó, họ sẽ giúp tổ chức đạt được những mục tiêu đã đề ra.

Profiles International làm việc với các doanh nghiệp từ nhiều ngành công nghiệp khác nhau như: nhà hàng/khách sạn, y tế, dịch vụ tài chính, bán hàng, dịch vụ khách hàng, dịch vụ kinh doanh, giáo dục và nhiều ngành công nghiệp khác. Từ quá trình làm việc với hàng chục nghìn khách hàng, chúng tôi đã có được những kinh nghiệm sâu sắc để hỗ trợ công ty của bạn. Một số sản phẩm của chúng tôi hướng đến những ngành công nghiệp hoặc những ngành nghề cụ thể như Profiles Sales Assessment™ và Customer Service Profile™ (Nhấp vào tên từng sản phẩm để biết thêm chi tiết hoặc nhấp vào đây để xem danh sách các sản phẩm).

Hoàn toàn có thể! Các đánh giá của Profiles có thể được tùy chỉnh cho phù hợp với văn hóa, cơ cấu tổ chức và mô tả công việc của từng doanh nghiệp. Các doanh nghiệp không cần trả thêm chi phí cho việc tùy chỉnh này. Một tính năng đặc biệt của sản phẩm ProfileXT® là khả năng xác định mức độ phù hợp với công việc của một ứng viên. Tính năng này cho phép bạn đánh giá một ứng viên dựa trên những điều kiện cần có để làm tốt một công việc cụ thể, tùy theo khu vực, bộ phận, hay người quản lý. Ví dụ: những đặc điểm cần có của một nhân viên bán hàng thành công ở New York sẽ khác với một nhân viên thành công khác ở California. Chúng tôi có thể giúp bạn hiểu rõ những khác biệt nói trên để bạn có thể tuyển chọn và phát triển nhân viên dựa trên những tiêu chuẩn của riêng công ty bạn. Nhân viên Dịch vụ Khách hàng của Profiles sẽ hỗ trợ bạn trong suốt quá trình này.

• Sử dụng các đánh giá của Profiles sẽ mang lại nhiều lợi ích về mặt tài chính cho doanh nghiệp:
• Giảm các chi phí bắt nguồn từ việc vắng mặt và các hành vi không trung thực của nhân viên
• Giảm chi phí chiêu mộ và tuyển dụng nhân sự
• Giảm chi phí đào tạo và phát triển nhân sự
• Đạt được năng suất tối đa nhanh hơn
• Nâng cao khả năng bán hàng lòng trung thành của khách hàng

Kết quả thực sự của các đánh giá phụ thuộc phần lớn vào chính các tổ chức và doanh nghiệp. Tuy nhiên, sau nhiều năm sử dụng các đánh giá của chúng tôi, một khách hàng trong lĩnh vực nhà hàng/khách sạn hiện nay chỉ cần bỏ ra chi phí bằng 1/5 lúc trước cho việc tuyển dụng. Một công ty dịch vụ tài chính sau khi sử dụng ProfileXT® đã nhận thấy rằng với mỗi $1 họ bỏ ra, họ đã tiết kiệm được $100. Các đánh giá của Profiles cũng mang lại được những lợi ích khác khó đo lường hơn lợi ích về tài chính. Sản phẩm đánh giá của chúng tôi sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, năng lượng và công sức trong quá trình tuyển dụng và phát triển nhân sự.

Mỗi khách hàng của Profiles sẽ nhận được sự hỗ trợ tận tâm từ một nhân viên chăm sóc khách hàng cũng như của một đội ngũ gồm các chuyên gia đánh giá có nhiều kinh nghiệm trên toàn thế giới. Nhân viên Dịch vụ Khách hàng của bạn sẽ hỗ trợ bạn trong mọi mặt của quá trình triển khai giải pháp đánh giá ở tổ chức của bạn. Quá trình này bao gồm:

1. Giúp bạn hiểu rõ về giải pháp đánh giá và ứng dụng của nó trong tổ chức của bạn.
2. Hỗ trợ việc triển khai đánh giá một cách phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của tổ chức.
3. Huấn luyện cách sử dụng hệ thống và đọc hiểu các báo cáo. Người dùng không cần giấy chứng nhận để có thể sử dụng đánh giá. Tuy nhiên, chúng tôi có thể thực hiện việc huấn luyện để bạn trở người dùng được Profiles chứng nhận. Ngoài ra, chúng tôi còn xem xét các kết quả đánh giá và qua đó, điều chỉnh lại quy trình và mẫu công việc chuẩn nếu cần thiết.
4. Áp dụng những thông tin từ đánh giá để cải thiện hiệu suất làm việc của tổ chức.

Sau khi hệ thống đã được triển khai, những nhân viên có thẩm quyền (giám đốc tuyển dụng hoặc bộ phận nhân sự) có thể lên lịch thực hiện đánh giá cho ứng viên thông qua Trung tâm Đánh giá Profiles (Profiles Assessment Center – PAC). Trung tâm này có thể được tích hợp dễ dàng vào Hệ thống Thông tin về Nguồn nhân lực (HRIS) của bạn hoặc có thể được sử dụng riêng. Các ứng viên sẽ thực hiện bài đánh giá vào thời điểm thuận tiện nhất đối với họ mà không cần đến sự giám sát của người khác trong quá trình thực hiện. Khi ứng viên đã hoàn tất bài đánh giá, hệ thống sẽ ngay lập tức tính điểm và gửi thông báo đến giám đốc tuyển dụng hoặc bộ phận nhân sự để tải báo cáo về. Các báo cáo của Profiles rất đơn giản, dễ hiểu và dễ sử dụng.

Hoàn toàn có thể. Bạn có thể quyết định thời gian, địa điểm và cách thức triển khai các đánh giá cũng như quyết định tiến độ nhanh hay chậm của quá trình. Một số khách hàng của chúng tôi đã bắt đầu bằng việc triển khai dự án thử nghiệm ở một bộ phận trong công ty hoặc chọn ra một vài nhân viên mới để thực hiện đánh giá. Quy trình này có thể giúp khách hàng hiểu được khái niệm của sản phẩm thông qua ví dụ thực tế và nhờ đó biết được họ cần có những gì để triển khai sản phẩm trong toàn tổ chức.

Nguồn lực cần có sẽ phụ thuộc vào quy mô của quá trình triển khai. Đa số các khách hàng của chúng tôi chỉ định một cá nhân hoặc một nhóm của bộ phận nhân sự để quản lý quá trình đánh giá. Đại diện của khách hàng sẽ làm việc với bộ phận dịch vụ khách hàng của Profiles để triển khai quá trình, đào tạo đội ngũ nhân sự và người dùng cũng như hỗ trợ việc tích hợp các đánh giá vào hệ thống riêng của công ty. Chương trình huấn luyện của chúng tôi có thể mang lại lợi ích rất lớn cho các giám đốc tuyển dụng. Chúng tôi có thể thực hiện việc huấn luyện tại công ty của khách hàng hoặc tại cơ sở huấn luyện của chúng tôi.

Bạn nên đánh giá toàn bộ đội ngũ nhân viên vì điều này sẽ cung cấp những thông tin có thể giúp họ tối đa hóa tiềm năng và đóng góp vào sự phát triển của tổ chức. Những thông tin từ đánh giá có thể giúp bạn:

• Giao đúng người đúng việc
• Giúp các quản lý lãnh đạo, huấn luyện, đào tạo và thúc đẩy hiệu quả
• Giúp nhân viên đạt được năng suất và lợi nhuận cao hơn.
• Đánh giá các nhân viên đương nhiệm là cách tốt nhất để xác định sự khác biệt giữa những nhân viên xuất sắc và những nhân viên đang gặp khó khăn trong công việc

Có. Chúng tôi đầu tư mạnh mẽ vào quá trình nghiên cứu và phát triển để đảm bảo rằng các đánh giá tuân thủ đúng theo các quy định và hướng dẫn về đánh giá nhân sự. Các đánh giá của chúng tôi đáp ứng được các tiêu chuẩn của về đánh giá của Bộ Lao Động Hoa Kỳ (DOL), Ủy ban Cơ hội Bình đẳng về Việc làm (EEOC), Đạo luật về người khuyết tật của Hoa Kỳ (ADA) và các Đạo luật Dân quyền. Các đánh giá cũng được theo dõi để đảm bảo không có sự thiên vị về giới tính, tuổi tác, hay dân tộc.

Bạn chỉ cần gọi điện thoại đến các chuyên gia tư vấn của chúng tôi để được giải đáp những thắc mắc về dịch vụ của chúng tôi. Vui lòng gọi số +84 8 823 6900 (121) để gặp nhân viên tư vấn của chúng tôi.